我在五月初收到了在得物购买的Gucci皮鞋，由于广东天气一直在下雨，鞋子又是皮质的，就一直存放在原鞋盒内，没有拿出来穿。在6月中第一次穿了之后，发现这双鞋有很明显的质量问题，跟得物沟通之后他们拒绝退款，理由是我的商品超过了退换期限。但是依照国家三包政策，出现严重质量问题即使过了期限也还是可以在三个月内退换。目前得物承认商品有质量问题，但是要我折价10%才可以退这个商品。