本人在一号店会员购买自营商品小酥肉，因商品质量问题，商家赔付退一赔一。但客服人员并没有把款项退到购买商品的一号店账号的原支付渠道，而是把款项退到另一个APP（京东）的虚拟钱包里，次日我在京东APP注册了账号，发现是虚拟钱包，而且提现还需要绑卡。 京东强制消费者注册绑卡。