我于2024年2月份通过淘宝在该店铺购买了python全套教程，承诺学习有效期为3年， 但是在2024年6月 对方突然以我违规使用账号，把账号封了。在我付款前后并未签署任何关于账号使用的合同或协议。现在我要求对方退还我的学费7676元。