6月27日中午提货了在拼多多的多多买菜买的鸡排，然后煎了3片吃，当天下午出现恶心和腹泻的症状，吃了药后有缓解，开始我还没发现是鸡排导致的，第二天我又打算再煎几片吃的时候，发现其中一块鸡排里有一滩头发，非常的恶心，我立刻拍照联系拼多多来处理，拼多多一直和稀泥 推脱，一直到6月30日也没给解决问题，然后那个商品还在正常售卖，丝毫不重视食品安全问题。我现在的诉求是：1.道歉 2.下架商品 3.处罚商家 4.按照消费者保护法对我进行赔偿 希望各位领导能帮我解决这个问题，拼多多客服已经不帮我解决了，我也是一点办法都没有了。