6月26日上午，我在同程旅行app预订了大连市轩屿海民宿（星海广场店）星海湾街道杰特38楼705室，标准大床房标准间1间，预订时间为7月27日至8月1日，5晚合计1812元，商家电话18624112274，订单编号：100070401563。因为行程安排和个人身体原因不能安排大连这个行程。我于6月29日下午15：21分，在平台申请取消该订单，却发现该平台民宿设置了取消规则为不可取消，同程旅行平台及大连市轩屿海民宿（星海广场店）以格式条款排除消费者权益，属于霸王条款。不可退订条款是格式条款，消费者一旦要求变更或取消入住，即使提前申请取消且商家仍有机会再次出售客房，仍需承担全额扣费结果的话明显对消费者不公平。因为从订房到取消订房的时间比较短，离入住的时间也还有27天，民宿依然可以将房间提供给别人，并且民宿的房间售价也上调了，不会对酒店的正常经营造成任何影响。 我的诉求：同程旅行和大连市轩屿海民宿同意我的订单免费取消并全额退款。