大众书局书果卡（长复集团）今年初陆续无处使用，屡次虚假承诺，实则欺诈市民。 1.从苏果超市停止使用开始，各商户纷纷终止结算，不得消费，到最后连大众书局买书都无法使用（下图一所列酒店、餐厅等也已无法使用）； 2.该公司发布退卡登记公告后，持卡人按照要求线上登记后，公司在承诺时间内并未退款，并悄悄在后台关闭该系统； 3.该公司承诺可去兑换点兑换物品，在数倍于市价的基础上还每日限号，限购，无法正常使用卡； 4.该公司承诺5月1日开业的紫峰超市开业时间一拖再拖，现在开业，但是仅在工作日周一到周五9:00-17:00营业（周末及节假日关门），超市内物品同样在数倍于市价的基础上还每日限号，限购，在职人员无法进门消费，同样无法正常使用该卡； 以上种种行为，可推断公司存在虚假承诺，恶意拖延，消极处理。