肯德基端午团购套餐商品详情页中明确显示套餐中包含黑糖珍珠圣代,结果下单后根本没有这个产品,联系门店询问情况,门店根本联系不上,平台留存的电话号码打不通,400电话没有客服,114查不到登记信息,询问线上客服,客服回复霸王条款“以门店备货为准”至今未有解决办法。 肯德基以该产品为噱头吸引消费者点单购买,事后又以霸王条款为由,无法提供餐品,是否属于虚假宣传,欺骗消费者?辛苦核实并处理。