购买2.14日出发去柬埔寨6日5晚当地团，团费包含接送（4天当地包车市场公允价1500左右），住宿（微笑酒店 官网价格240/晚，5晚总计1200元），用餐（6顿），门票（吴哥窟三日票300元/人），导游费，价值4000以内的价格，收取了9150的天价。2.21日（出行前提前24天）遂要求商家退款，得到的答复是房损3560元。投诉去哪儿网：1. 该网站上发布的团费严重超过市场公允价 2. 迟迟没有进行退款处理 3. 在消费者告知价格问题以及退款不合理后，仍未及时处理和反馈。