购买2.14日出发去柬埔寨6日5晚当地团，团费包含接送（4天当地包车市场公允价1500左右），住宿（微笑酒店 官网价格240/晚，5晚总计1200元），用餐（6顿），门票（吴哥窟三日票300元/人），导游费，价值4000以内的价格，收取了9150的天价。1.21日（出行前提前24天）遂要求商家退款，得到的答复是房损3560元，该房损已超过了酒店对外价格的三倍，并且酒店预订页面上显示可以免费进行取消。该旅行社后续没有任何消息，拒不进行退款。