我们是上海闵行华发四季名邸的业主,于2022年向上海华闵颛宏房地产开发有限公司购买了华发四季半岛项目中的上叠房子,在交付时发现华发将原本承诺赠送的两个露台之间连接的室外楼梯偷偷作为室内楼梯以全面积计入业主套内面积。交付发现问题时我们第一时间向销售员反映,他们再三确认是赠送的,不算建筑面积,但是开发商按室内楼梯计算,按全面积计入产证!该楼梯没有盖顶,并且下面还造了个公用电梯井,楼梯下面没有任何可供业主使用的面积。开发商在销售房屋时并没有对该情况进行公示,没有说明楼梯要收钱,也没有说明楼梯下有电梯井。开发商华发虚假宣传,欺瞒消费者。每家涉及面积至少在5平米左右。诉求:1,退房;2,赔偿损失。