2023年7月28日在北京海淀上地 易加健身会所购买了一对一私教课程，共计花费5400，剩余17节私教课，剩余4156元的预存款，想要选择退费，办理期间，本人均为到场属于线上办理，收据本人未签署并且未给本人开具相关任何证明，收据也未给到本人，选择退费期间，该健身房教练一直明确表示可以给退 结果一直推脱至今，并且后期交涉过程中不回复信息， 冷处理。