17日晚6点购买了奇妙嘿夜烛光音乐会周杰伦 曲目，购买完发现下错单并且演出方并没有明确音乐版权授权，因此我立即想要退款，但是客服不给，并已已出票原因拒绝。我的诉求是要求平台同意退款并全额返还。