2024.1.5通过携程销售顾问在携程网预定5成人云南6日5晚的国内旅游订单(含去程机票,因昆明安排2天自由行,销售顾问建议我们回去的机票自己预定),订单号29130911943,订单金额30485(基本团费31195、单房差1230、优惠春节红包-1940),当时销售顾问和我们通电话的同时在携程网预定,价格都是经过销售顾问确认,但是在1天后,发现有三个优惠未享受(销售顾问未告知),合计金额1688(春节度假线路满减券-888销售顾问未告知需领券、机票用户专享优惠-600销售顾问未告知先购买回程机票、5-6人立减-200),销售顾问隐瞒此三个优惠,有欺诈消费者行为,而且销售顾问有责任和义务告知所有的优惠活动,请携程退回此订单未享受三个优惠1688的三倍赔偿现金补给消费者。