车速拍为瓜子二手车旗下平台，该平台充值保证金2000元，由于误操作，直接将2000块钱保证金扣除，也没有告知扣除原因，拨打客服电话，客服告知无法退款，爱哪告去哪告，询问公司名称都说不知道，还要引导我继续充值5万元。