2024.1.12 10:38于 该平台下单一晚2024.02.9-10的酒店预定,2024.1.12 21:37于该平台下单一晚20 24.02.8-9,2024.02.9-10的酒店预定,其中2.9-10预定重复,于是1.13致电该平台希望可以取消一晚的预定。但是该平台回应因不能取消政策拒绝订单。不能取消政策实属霸王条款,表示我的行为影响了商家的经营,且 距离入住时间有将近一个月的时间,并不会对商家造成影响。烦请协助解决一下,维护一下消费者权益。 并且已邮件联系酒店方,酒店房明确表示预订并未到该酒店,只能找平台取消预订。