本人于2021年5月在北京桔子树崇文门店报名学习成人舞蹈，因工作调动一节课没上，六月份致电桔子树要求退款，桔子树同意后拖了四个月没退，我多次致电退至磁器口店，磁器口店出具退款承诺书后，不但不按约定退款还推至通州总部，又多次到总部去要无果硕有种你去告我。最近又在网上公布退费QQ群根本加不进去。