本人在四川省凉山州西昌市西乡乡的中通快递寄了两件车厘子（昆明还有大理），到货之后里面的车厘子都坏了。然后给客服打电话说咨询一下怎么处理，得到的结果是一个也没有给我一个准确的处理方式。然后我给消费者权益保护中心打电话投诉了，快递员才联系我，说给我赔20块钱。