我在拼多多泡泡玛特品牌店购买一个套盒，里面有12个不重复的，其中一个商品有瑕疵（掉漆），我要求有瑕疵的这个换一个一样的，客服表示只能退或者换一个随机的，也就是大概率是其他重复的，不能换同一个，整个套盒退货也不行，给我发了一个官方瑕疵不售后的申明？请问这符合消保法吗？请市场监管局介入处理投诉和举报，如果这个官方申明违法请立案查处。