商家商品主页写的很清楚退货包运费，没下单之前也咨询过客服明确答复有退货包运费，现在退货商家已经签收确不承担责任，商家说的平台暗地给取消的包运费，说我同一天下单退货超出标准，可是我当天只下了两单，就算不能一天买两单，是不是两家也要事先明确有告知我的义务，这样偷偷改动合同是不是违法？拼多多的人私下和商家勾结随意改动合同内容，我要求他们支付退货运费。